Sostenibilidad y fin de vida

Sostenibilidad

Además de la garantía del producto proporcionada por la red de distribución, Sokoa se compromete, después de la suspensión de una gama y como parte de nuestro enfoque NF Environnement, a suministrar repuestos o componentes de sustitución alternativos durante 5 años, lo que permite el mantenimiento o la actualización de los asientos de nuestra marca.

Para cualquier información o problema que surja con su asiento, el distribuidor de su zona será su contacto directo.

Fin de vida

Su asiento SOKOA tiene una garantía de 5 años para uso de 8 horas al día o en proporción para puestos de trabajo 2x8 o 3x8.

Está diseñado para ser utilizado durante al menos 8 años (o en proporción para el trabajo por turnos). Su asiento está diseñado para que sus componentes principales se puedan separar, clasificar por categoría y reciclar fácilmente.

Siguiendo el trabajo de la Grenelle del medioambiente, los comercializadores de mobiliario profesional ahora son responsables de gestionar los residuos de los componentes de muebles. Para cumplir con sus obligaciones, fabricantes, importadores, etc. han creado y se han afiliado al Organismo ecológico Valdelia aprobado por el Ministerio de Ecología y Desarrollo Sostenible y Energía.
Este sector se rige por el decreto del 6 de enero de 2012 (Decreto n ° 2012-22). Cuando desee sustituir su asiento Sokoa al final de su vida útil, no dude en consultar undefinedwww.valdelia.org

Esperamos que esté satisfecho con su asiento SOKOA y deseamos que lo utilice durante mucho tiempo.

5 años de garantía

Nuestros asientos están garantizados durante 5 años contra cualquier defecto de fabricación salvo acuerdo comercial específico. Se entiende que esta garantía excluye el desgaste normal del tejido y en las condiciones normales de uso previstas en el artículo 5 de las Condiciones Generales de Venta, y por uso de 8 horas diarias o en proporción para uso intensivo en puestos de 2 x 8 (garantía de 30 meses) y en 3 x 8 (garantía de 20 meses). Nuestros asientos están identificados con una etiqueta de fabricación bajo el asiento. Las referencias de esta etiqueta deben sernos transmitidas para hacer uso de la garantía. Los repuestos están garantizados por un período de 3 años (o el período restante de la garantía inicial si es mayor)..

Artículo 5. Garantía (Extracto de las Condiciones Generales de Venta)

Garantizamos nuestros Asientos y Accesorios de Oficina contra cualquier defecto de material o de fabricación durante 5 años (excepto el desgaste normal del tejido) desde el día del envío de la mercancía desde nuestra fábrica, en condiciones normales de uso de 8 horas al día o en proporción para puestos en 2 x 8 (30 meses) o 3 x 8 (20 meses) y de acuerdo con un correcto montaje.

Es responsabilidad del cliente probar, si corresponde a nuestra solicitud, que no ha habido mal uso del producto, sobrecarga, montaje incorrecto o uso inadecuado. Se excluye cualquier indemnización, sea cual sea la causa. Las piezas reconocidas como defectuosas se reemplazan, con exclusión de cualquier otro servicio, y el cliente las pondrá a nuestra disposición para su recuperación. SOKOA también garantiza el suministro de repuestos esenciales para el uso de nuestros productos durante un período mínimo de 7 años a partir de la fecha de compra inicial.